Allgemeine Nutzungsbedingungen

1. Gegenstand

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der BelgiGuide-Plattform, die Werkzeuge zur administrativen Unterstützung (Wohnen, Zuschüsse, Krankenkasse, KI-Assistent) für Bewohner und Neuankömmlinge in Belgien anbietet.

2. Nutzerkonto

Der Zugang zu den Funktionen erfordert die Erstellung eines Kontos über E-Mail-Authentifizierung (Magic Link). Sie verpflichten sich, korrekte Informationen anzugeben und den Zugang zu Ihrem E-Mail-Postfach zu schützen.

3. Indikativer Charakter der Informationen

BelgiGuide liefert Informationen zu indikativen Zwecken. Mietverträge, Quittungen, Indexierungsberechnungen, Krankenkassenvorschläge, Erstattungsschätzungen und Antworten des KI-Assistenten sind Entscheidungshilfen. Lassen Sie vor jeder vertraglichen oder administrativen Verpflichtung sensible Elemente von einem Fachmann validieren (Notar, Anwalt, Mieterverband, Buchhalter, Arzt).

BelgiGuide ersetzt weder die belgischen Verwaltungen (Gemeinden, LIKIV, Krankenkassen, FÖD Finanzen) noch eine persönliche rechtliche, medizinische oder finanzielle Beratung.

4. Tarife und Kündigung

Die geltenden Tarife werden auf der Seite Tarife veröffentlicht. Das Premium-Abonnement ist monatlich ohne Mindestlaufzeit. Sie können jederzeit von Ihrem Konto aus kündigen; der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.

5. Haftung

BelgiGuide unternimmt alle Anstrengungen, um die Verfügbarkeit und Richtigkeit des Dienstes zu gewährleisten, kann aber das vollständige Fehlen von Fehlern oder Unterbrechungen nicht garantieren. Die Haftung von BelgiGuide ist in jedem Fall auf den Betrag begrenzt, den der Nutzer in den letzten 12 Monaten tatsächlich gezahlt hat.

6. Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.

7. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen belgischem Recht. Jeder Rechtsstreit wird nach einem Versuch der gütlichen Beilegung vor die Gerichte des Bezirks Brüssel gebracht.